EventPrint — scheda del tecnico

Una pagina, da tenere nella chiavetta accanto all'eseguibile.

Nella chiavetta

• EventPrint-Studio.exe (scaricato dalla release)
• il Codice licenza EP-XXXX-XXXX-XXXX, se il fornitore te l'ha già dato — altrimenti la licenza si richiede dal programma, sul posto. Nella mail c'è anche un Codice contratto nr.: non si digita, serve solo in assistenza
• questa scheda

Sul posto, in quest'ordine

1. Copiare l'exe sul PC del negozio e avviarlo: parte in prova (un evento a settimana, tutto il resto attivo). Al primo avvio il pulsante è Richiedi in un secondo momento — non forza nulla.
2. La licenza — senza file e senza email. Due strade: - La richiede il negozio: Impostazioni ▸ Licenza ▸ Chiedi una licenza, lascia nome del negozio e un recapito (email o telefono). Quando il fornitore approva, dopo il pagamento, Studio si attiva da solo («Licenza attivata»): nessun codice da digitare. - Attiva con un codice: se hai già un EP-XXXX-XXXX-XXXX, Impostazioni ▸ Licenza ▸ Attiva con un codice…, incolla e attiva. Il codice è usa e getta: il server lo consuma alla prima attivazione. Per lo stesso recapito una sola richiesta in attesa alla volta. Lo spazio foto lo accende il titolare, una volta sola, dal suo pannello Cloudflare con un metodo di pagamento (gratis fino a 10 GB al mese): non esiste una API, nessuno può farlo al posto suo. Poi non si aspetta il fornitore: Studio se ne accorge da solo, all'avvio e ogni dieci minuti, e chiude la finestra; Fatto serve solo a non aspettare. Sulle licenze vecchie resta il percorso di prima: Fatto, e completa il fornitore.
3. Impostare le due cartelle locali: dove stanno le foto (disco del negozio o NAS in LAN) e dove finiranno le stampe. Gli originali non si muovono: restano lì. Online salgono solo le anteprime a bassa risoluzione, quelle che si vedono dal telefono.
4. Eventi ▸ Fai un test… su un evento di prova: ogni passo dice verde o rosso, e accanto al rosso c'è il pulsante che ripara.
5. Prima di andarsene, la prova del giro: galleria aperta dal telefono del negoziante (non dal PC) all'indirizzo del cliente, un ordine di prova fatto e PROCESSATO, la locandina stampata.
6. Backup cifrato… dalle Impostazioni: salva lo stato locale (eventi, clienti, listino, impostazioni) in un file .epbak con password, su chiavetta o NAS. Gli ordini stanno comunque online. Falla appena finito.

Problemi bloccanti — schermata per schermata

Ognuno dice cosa vedi, perché, e i passi per uscirne.

1 · « Windows ha protetto il PC » (SmartScreen)

• Cosa vedi: finestra blu Windows ha protetto il PC, col solo pulsante Non eseguire.
• Perché: l'exe non ha una firma a pagamento; normale per un programma nuovo.
• Passi: Ulteriori informazioni → Esegui comunque.

2 · « Location is not available » aprendo la cartella stampe

• Cosa vedi: Windows dice che il percorso non è disponibile.
• Perché: la cartella impostata non esiste (ancora), o il NAS non è montato.
• Passi: Negozio ▸ Cartelle → ricontrolla il percorso delle stampe; se è in rete, monta l'unità o scrivi \\NAS\cartella.

Riferimento rapido

Se resta bloccato

• Eventi ▸ Fai un test… dice cosa manca e porta dove si sistema.
• Il ? in alto a destra di ogni finestra apre il manuale al punto giusto.
• Caso disperato: Impostazioni ▸ Assistenza → premi Copia e incollaci il testo per mail o WhatsApp. È cifrato: dentro non ci sono segreti del negozio, solo cosa è andato storto.